Beratung und Service
Arne Buchholz - Sachverständiger für barrierefreies Planen und Bauen

Zertifzierter Sachverständiger Arne Buchholz
Wir sind ein Team aus ganzen Norden Deutschlands
Als zertifizierter Sachverständiger für barrierefreies Planen und Bauen (Technische Universität Konstanz am Bodensee) kann ich auch bei schwierigen Gegebenheiten beraten. Aufgewachsen bin ich zwischen Hannover und Bremen in Nienburg an der Weser. Seit 2002 bin ich in Hamburg zu Hause und betreibe die Unternehmen Bremen Lifte und Hamburg Lifte.

Werdegang Arne Buchholz
Erste Berührungspunkte mit Barrierefreiheit als Zivildienstleistender
Die erste Berührung mit den Themen Barrierefreiheit, Rollstuhlnutzer, Mobilität, etc. hatte ich vor über 25 Jahren im Rahmen meines Zivildienstes. Seinerzeit betreute ich 3 Rollstuhlfahrer in meiner direkten Arbeitsgruppe, wodurch ich die Herausforderungen bezüglich Barrierefreiheit im Alltag, im Berufsleben, bei Heimfahrten oder auf Freizeitreisen kennenlernte.
Nach dem Studium arbeitete ich unter anderem 12 Jahre in einem internationalen Technik Betrieb. Bevor ich mich im Jahr 2014 mit meinem Betrieb Bremen Lifte im Bereich Barrierefreiheit „selbstständig machte“. Mein Unternehmen ist spezialisiert auf die Überwindung von Höhenunterschieden in Form von Liften, Aufzügen und Rampen. Sie finden viele Informationen hierzu auf der Homepage:
Von März bis Juni 2016 habe ich mich an der technischen Hochschule Konstanz zum Sachverständigen für barrierefreies Planen und Bauen weitergebildet und die erforderlichen Prüfungen erfolgreich absolviert. Ich zeichne mich durch permanente Weiterbildung aus.
Mein Tätigkeitgebiet beinhaltet private Gutachten als auch Gutachten im Auftrag von Gerichten. Als Gutachter im gerichtlichen Umfeld arbeite ich als neutraler Sachverständiger dem Gericht die relevanten Details aus, um bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Wer ist Bremen Lifte?
Wir sind Ihr Partner für Treppenlifte, Plattformlifte und Hublifte im Norden. In unserem kurzem Video stellt Arne Buchholz das Unternehmen vor.
Besonderheiten und Vorteile von Bremen Lifte
ihre vorteile bei Bremen Lifte
Die Vorteile von Bremen Lifte gegenüber der Konkurrenz der großen Unternehmen überzeugen.
Lernen Sie uns kennenHäufig gestellte Fragen
In unserem FAQ-Bereich gehen wir auf die Fragen ein, die uns oft erreichen. Bei komplexen Themen haben Sie die Möglichkeit den zum Thema passenden Blogbeitrag zu lesen. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Ihre Fragen nicht beantwortet werden.
Zum KontaktWas sind die Gefahren beim vorschnellen Unterschreiben, ohne mehrere Angebote zu vergleichen?
- Überhöhte Preise: Einige Verkäufer können die Preise überhöhen, um eine höhere Provision zu erhalten.
- Verschleierung von Kosten: Unseriöse Verkäufer können versuchen, zusätzliche Kosten und Gebühren zu verschleiern oder diese nicht vollständig zu erklären.
- Falsche Versprechungen: Unseriöse Verkäufer können Versprechungen machen, die nicht eingehalten werden können oder falsch sind, um Kunden zum Kauf zu bewegen.
- Einen Anbieter gewählt zu haben, der keinen Service vor Ort hat, sondern von weit her anreisen muss, sollte etwas mit der Hebemaschine sein.
- Nicht die Möglichkeit einer Probefahrt zu haben.
Warum sollte ich meine Kinder oder Enkel zum Beratungsgespräch bezüglich des Kaufs eines Sitztreppenlifts hinzu ziehen?
Zum einen können sie helfen, wichtige Entscheidungen zu treffen, indem sie zusätzliche Informationen und Perspektiven einbringen. Sie können auch dazu beitragen, die Bedürfnisse des Kunden besser zu verstehen, insbesondere wenn sie den betroffenen älteren Erwachsenen gut kennen. Darüber hinaus kann es für ältere Erwachsene oft schwierig sein, allein Entscheidungen zu treffen, insbesondere wenn es um komplexe technische Geräte wie Treppenlifte geht.
Achtung häufig sind die Verkäufer überregionaler Treppenlifthändler oder großer Anbieter darauf geschult, Druck zum Kauf eines Treppenlifts auszuüben.
Hilfe suchende sollten nie alleine dem geschulten Verkäufer dieser Unternehmen gegenüber sitzen, die auf Provisionsbasis arbeiten.
Was sind die Gefahren beim Kauf eines Treppenlift über Onlineportale?
- Die Methode, Onlineportale zu kontaktieren, um Angebote platzieren zu können, wird insbesondere von Firmen mit schlechtem Ruf genutzt. Da diese keine Möglichkeit haben über Empfehlungen zum Erfolg zu kommen.
- Beratung: Eine persönliche Beratung durch einen Fachmann ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass der Lift den Anforderungen entspricht und sicher installiert werden kann. Hierbei sollten durchaus mehrere unabhängige Angebote eingeholt werden.
- Messungen und Installation: Ein Fachmann muss die Messungen vor Ort vornehmen und sicherstellen, dass der Lift korrekt installiert wird. Onlinevermessungen oder vorgefertigte Schienenteile werden nie die gleiche Qualität liefern.
- Wartung und Reparatur: Anbieter über Portale, die von weit her kommen, werden nie den gleichen Service bieten, wie ein lokaler Anbieter.
- Garantie und Kundenservice: Anbieter über Portale, die von weit her kommen, werden nie den gleichen Service bieten, wie ein lokaler Anbieter.
- Sehr häufig stehen hinter den sogenannten Online Portalen, die Ihnen mehrere unabhängige und kostenlose Angebote anbieten, große Anbieter die mehrere Ihrer Tochterfirmen zu Ihnen schicken. Diese stimmen sich untereinander ab und bauen in den Gesprächen den größtmöglichen Druck zum Kauf auf.
Wie reagieren wenn der Treppenliftverkäufer im Beratungsgespräch Druck aufbaut?
Bleiben Sie ruhig und gelassen: Lassen Sie sich nicht von einem aufdringlichen Verkäufer einschüchtern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass er Sie unter Druck setzt, nehmen Sie sich einen Moment Zeit und atmen Sie tief durch, um sich zu beruhigen.
Vermeiden Sie unüberlegte Entscheidungen: Lassen Sie sich nicht zu einer unüberlegten Entscheidung drängen. Nehmen Sie sich Zeit, um die Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen und eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Beenden Sie den Termin ohne eine Unterschrift zu leisten. Falls der Verkäufer nicht gehen will, rufen Sie einen Nachbarn, Ihre Kinder oder Ihre Enkel zu Hilfe. Drohen Sie notfalls mit der Polizei.
Achtung: Diese Taktik wird insbesondere von großen, überregionalen Verkäufern angewandt. Da diese auf Provisionsbasis arbeiten.Was sind die typischen Tricks von unseriösen Treppenliftverkäufern im vor Ort Beratungsgespräch?
Es gibt verschiedene Tricks um im vor Ort Termin sich einen Auftrag zu erschleichen:
Verkaufsdruck: Unseriöse Verkäufer können versuchen, Kunden unter Druck zu setzen, indem sie behaupten, dass das Angebot nur für einen begrenzten Zeitraum oder nur an diesem Tag verfügbar ist. Die sogenannten Messelifte gibt es nicht!
Direktabschluss: Direkt Drucker, etc beim Kunden aufbauen, um die Unterschrift zu bekommen.
Rücktrittsrecht: Das gesetzliche Rücktrittsrecht vor Ort auszuschließen. Achtung: Oft im Kleingedruckten versteckt.
Sitzfleisch: Verkäufer die sich weigern zu gehen und bis spät Abends/Nachts bleiben. Ein Termin sollte maximal circa 90 Minuten dauern.Wie ist der Ablauf beim Sitztreppenliftkauf?
- Beratungsgespräch: Vereinbarung Beratungsgespräch.
- Angebotserstellung: Aus den Kundenwünschen im Beratungsgespräch erstellt der Treppenliftanbieter ein Angebot.
- Auftragserteilung: Wenn der Kunde mit dem Angebot einverstanden ist, erteilt er den Auftrag.
- Planung und Montage: Die Treppe wird vermessen, anschließend erfolgt die Montage des Treppenlift.
- Einweisung: Nach der Montage erfolgt eine Einweisung in die Bedienung des Treppenlifts.
- Rechnungsstellung: Nachdem alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde, und erst dann, bekommen Sie eine Rechnung.
Das sagen Kunden von Bremen Lifte
Echte Freude – von echten Treppenlift-Kunden
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The most quotable part of the testimonial.
"Ich war wirklich skeptisch, als Herr Buchholz mir sagte, dass die Kosten für unsere beiden Lifte von der Pflegekasse und der IFB-Bank gezahlt würden, aber er hat sein Wort gehalten…"
The most quotable part of the testimonial.
"Sehr nette und kompetente Beratung. Man kann bei jeglichen Fragen immer anrufen und wird freundlich beraten."
The most quotable part of the testimonial.
"Herr Buchholz wurde mir vom Beratungszentrum ‚Barrierefrei Leben‘ der Stadt Hamburg empfohlen. Er hat sich um alles gekümmert und ist immer erreichbar für uns. Sein Lift hat unser Leben so viel schöner gemacht!"
Kontaktieren Sie uns gerne
Bremen lifte - Kontaktformular
Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an. Wir beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen oder vereinbaren einen Termin zur Besichtigung mit Ihnen.

Gründer und Geschäftsführer